Envoyé de mon

Si vous ne parvenez pas à envoyer de courriels à l’aide de l’application Mail sur votre iPhone, iPad ou iPod touch, quelques services s’offrent à vous.

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Voici quelques points à vérifier dont vous devez tenir compte :

Assurez-vous que votre appareil est connecté à Net.Contactez votre fournisseur de services de messagerie afin de vous assurer que le business de messagerie proposé est easily accessible.

Si un message vous indique qu’un courriel n’a pas été envoyé, celui-ci est placé dans votre boîte d’envoi. Consultez votre boîte d’envoi et essayez de renvoyer le courriel comme suit :

Dans Mail, touchez Boîtes aux lettres dans l’angle supérieur gauche.Touchez Boîte d’envoi. Si la section Boîte d’envoi n’apparaît pas, cela indique que votre courriel a été envoyé.
*
Touchez un courriel dans la boîte d’envoi. Vérifiez que l’adresse de courriel du destinataire est correcte.Touchez Envoyer.

Si l’app Mail vous invite à entrer un mot de passe pour votre compte de messagerie, assurez-vous de fournir le bon mot de passe. Pour vérifier votre adresse de courriel et votre mot de passe, connectez-vous au website internet de votre fournisseur de messagerie.

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Si le message d’erreur relatif à votre nom d’utilisateur ou à votre mot de passe persiste, contactez votre fournisseur de messagerie ou votre administrateur système.


Contactez votre fournisseur de messagerie ou consultez la page web appropriée afin de vous assurer que le business de messagerie proposé est easily accessible. Demandez à votre fournisseur de services de messagerie ou à votre administrateur système si des fonctionnalités de sécurité ou des constraints, telles que la validation en deux étapes, sont activées sur votre compte de messagerie. Un mot de passe particulier peut être nécessaire. Vous devrez possiblement demander l’autorisation à votre fournisseur de messagerie d’envoyer et de recevoir des courriels à partir de votre appareil.Vérifiez les réglperiods de votre compte de messagerie auprès de votre fournisseur de messagerie ou de votre administrateur système pour vous assurer qu’ils sont corrects.
Sur votre ordinateur, connectez-vous au website internet de votre fournisseur de messagerie. Vérifiez que tous vos courriels s’affichent, ou que vous les avez enregistrés à un autre emplacement que sur votre appareil iOS.Sur votre appareil iOS, accédez à Réglages > Mail, puis touchez Comptes.Touchez le compte de messagerie à supprimer.Touchez Supprimer le compte.

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Si les étapes présentées dans cet write-up ne vous aident pas, contactez votre fournisseur de solutions de messagerie pour en savoir plus.